Neue Artikel

Ich liebe es zu schreiben, besonders über User Experience und Digitalisierung (Technologien, Marketing, Medien). Eine Auswahl meiner aktuellen Beiträge gibt es hier, die Gesamtübersicht gibt es im Artikel-Archiv.

Meaningful technology for humans How strategy helps to deliver real value for people

At Silicon Techie Night #24, I shared my insights and impulses about strategy: When we want to create truly meaningful technology for humans, how can strategy help us to deliver real value?

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Defining strategies to systematically create positive experiences UX Vision and UX Strategy: The path to seamless, positive experiences

Positive experiences are becoming increasingly important for companies and, especially in times of increased competition, can be a decisive differentiator that sets an organization apart from others. But how can organizations ensure that everyone aligns in the same direction and contributes to positive experiences for their users or customers? Luckily, UX visions and UX strategies are useful tools for achieving this alignment. What do you need to consider when creating UX visions and UX strategies?

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Making Understanding Visible Exploring Mental Models with Concept Mapping

UX designers should know the mental models of users to design human-centered digital products and services. However, these mental models are not easy to capture and vary substantially from person to person. Concept mapping is a valuable method to explore mental models. But what to consider when using concept mapping in UX research?

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Über die Bedeutung von Erlebnissen in der Experience Economy Warum die Experience für Unternehmen und Institutionen so wichtig ist

In Wirtschaft und Gestaltung fokussieren wir uns immer stärker auf das Erleben unserer Nutzerinnen und Nutzer, die Experience – ganz besonders im Digitalen. Warum ist das so? Dieser Artikel spürt dieser Entwicklung nach und beantwortet Fragen wie: Was ist der wirtschaftliche Wert von Experience? Was kennzeichnet Experiences? Warum sind Experiences gerade im Digitalen so wichtig? Und wie kann uns Experience bei der Gestaltung einer lebenswerten Zukunft helfen?

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