In a connected world, target audiences are more diverse than ever before. In user experience (UX) design, this complexity is a major challenge. However, the right design approaches allow creating digital services and products that stand out positively from the rest.

Testing the usability and user experience of digital products and services (e.g. websites or apps) usually involves a lot of effort. But this does not necessarily have to be the case: small tests are better than none. Especially if they are lean, fast and agile. A look at the powerful tactics of guerrilla UX testing.

Personas gehören zu den besonders praktischen und flexiblen Hilfsmitteln in der menschzentrierten Gestaltung von Produkten. Sie machen die Ergebnisse aus der Nutzerforschung greifbar und sind daher wichtige Bausteine auf dem Weg zu einer guten User Experience.

Animationen im Webdesign waren lange Zeit negativ besetzt, als die Nutzer bei zahlreichen Websites zunächst auf „Skip Intro“-Links klicken mussten. Heute sind bewegte Elemente jedoch fester Bestandteil von nutzerfreundlichem Webdesign. Wer sich über die Animationen ein wenig Gedanken macht, bekommt nicht nur ein wirkungsvolles Gestaltungsmittel, sondern verbessert die User Experience seiner Nutzer.

Sie begegnen uns überall in der digitalen Welt: Ladebalken. Aber: Sie sind mehr als einfache Fortschrittsanzeigen — im schlimmsten Fall sind sie richtig frustrierend. Wie aber sehen nutzerfreundliche Fortschrittsbalken aus?

Nach den Basics im ersten Teil meiner QR-Code-Reihe geht es nun ans Eingemachte: Wie messe ich den Erfolg meiner Idee, und wovon hängt er ab?