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Chatbot-Entwicklung: Vom Konzept zum Prototyp

Chatbots erleben seit einigen Jahren einen regelrechten Boom. Ihre Vorteile: Sie sind rund um die Uhr verfügbar, müssen nicht installiert werden und setzen auf vertraute Kommunikation. In t3n 53 erläutere ich, worauf beim Chatbot-Prototyping zu achten ist, um eine gute User Experience sicherzustellen.